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    基础平台运维服务方案
    IT基础平台运维服务方案


    运维服务模式

    服务模式

    服务内容

    交付方式

    工程师人员驻场服务

    严格按照客户工作作息时间,完成日常主机、存储、网络、软件平台及视频会议系统监控及维护工作,协调技术资源现场故障解决。每周提交IT运维服务报告及优化建议。

    由客户提供驻场人员必要办公场所及环境。驻场人员签署保密协议。

    定期巡检结合故障现场服务

    专职工程师负责每周一次现场整体预防性巡检,及时发现及解决系统故障,提供7*24小时全年无休现场技术支持服务,根据故障级别提供现场服务,提交现场服务报告、预防性巡检报告和优化建议。

    客户指定运维服务技术联系人,负责问题报障及提出服务需求,驻场人员签署保密协议。


    免费热线:400-8839-693(广州),4006-428-266(深圳)
    业务联系:15073824221
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